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2026-01-23 16:12
cninfo1360316：您好，我想了解一下贵公司2024年应收账款客户的占比情况。
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！有关公司2024年度财务情况请参阅公司2024年年度报告。
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2026-01-23 16:09
irm3084548：你好，我想了解一下应收账款管理部门及职责
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！公司有完善的应收账款管理制度，对应收账款实行多部门协同管理。销售部门负责客户开发、关系维护与合同洽谈，负责建立和维护客户信用档案，协助财务部收集客户资信资料，进行货款催收；财务部制定和调整客户信用政策与信用额度，负责应收账款日常核算、对账和账龄分析，执行催收流程，发送催款通知，并定期向管理层报告应收账款状况；法务部审核销售合同的合规性与风险，对长期拖欠的客户，通过法律途径进行追讨。该制度明确应收账款管理的目标、政策、职责分工和奖惩措施，促进公司加快应收账款周转，提高资金使用效率，防范经营风险和财务风险，减少坏账损失。
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2026-01-23 16:08
irm3084548：你好，可以了解一下公司的组织架构是怎样的，或者可不可以发清晰的组织架构图
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！公司的组织架构遵循上市公司治理规范及公司业务发展需要设置，核心架构包括：股东会、董事会（含各专门委员会）、经营管理层，以及覆盖内审、财务、证券、法务等职能的核心业务部门。
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2026-01-22 08:32
cninfo1360316：您好，我想咨询一下关于贵公司应收账款管理流程是怎样的呢？
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！公司有完善的应收账款管理制度，对应收账款实行多部门协同管理。销售部门负责客户开发、关系维护与合同洽谈，负责建立和维护客户信用档案，协助财务部收集客户资信资料，进行货款催收；财务部制定和调整客户信用政策与信用额度，负责应收账款日常核算、对账和账龄分析，执行催收流程，发送催款通知，并定期向管理层报告应收账款状况；法务部审核销售合同的合规性与风险，对长期拖欠的客户，通过法律途径进行追讨。该制度明确应收账款管理的目标、政策、职责分工和奖惩措施，促进公司加快应收账款周转，提高资金使用效率，防范经营风险和财务风险，减少坏账损失。
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2026-01-20 16:51
cninfo1360316：董秘您好，感谢公司一直以来的规范披露。我想了解一下，公司目前应收账款管理的核心制度框架是怎样的？比如在客户信用评估、账款催收流程、坏账风险预警等方面的主要制度安排。这有助于我们更好地理解公司的风险管控能力，非常感谢！
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！公司有完善的应收账款管理制度，对应收账款实行多部门协同管理。销售部门负责客户开发、关系维护与合同洽谈，负责建立和维护客户信用档案，协助财务部收集客户资信资料，进行货款催收；财务部制定和调整客户信用政策与信用额度，负责应收账款日常核算、对账和账龄分析，执行催收流程，发送催款通知，并定期向管理层报告应收账款状况；法务部审核销售合同的合规性与风险，对长期拖欠的客户，通过法律途径进行追讨。该制度明确应收账款管理的目标、政策、职责分工和奖惩措施，促进公司加快应收账款周转，提高资金使用效率，防范经营风险和财务风险，减少坏账损失。
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2026-01-20 16:50
irm3084548：您好，感谢公司一直以来的信息披露。我注意到年报中提到应收账款前五名客户以房地产和工程类为主，想请问公司目前应收账款的客户类型占比大概是怎样的？比如房地产开发企业、建筑工程承包商、政府及事业单位、文旅及其他客户分别占比多少？这有助于我们更好地理解公司的客户结构和回款风险，非常感谢！
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！2025年1-6月，公司商品混凝土业务营业收入占合并报表营业收入的75%以上，市政环卫业务收入占比23%以上。公司商品混凝土业务的主要客户为央企、国企等建筑企业，市政环卫业务的主要客户为政府机关及事业单位、地方国企。
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2026-01-20 16:49
irm2968817：董秘您好，感谢公司一直以来的规范披露。我想了解一下，公司目前应收账款管理的核心制度框架是怎样的？比如在客户信用评估、账款催收流程、坏账风险预警等方面的主要制度安排。这有助于我们更好地理解公司的风险管控能力，非常感谢！
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！公司有完善的应收账款管理制度，对应收账款实行多部门协同管理。销售部门负责客户开发、关系维护与合同洽谈，负责建立和维护客户信用档案，协助财务部收集客户资信资料，进行货款催收；财务部制定和调整客户信用政策与信用额度，负责应收账款日常核算、对账和账龄分析，执行催收流程，发送催款通知，并定期向管理层报告应收账款状况；法务部审核销售合同的合规性与风险，对长期拖欠的客户，通过法律途径进行追讨。该制度明确应收账款管理的目标、政策、职责分工和奖惩措施，促进公司加快应收账款周转，提高资金使用效率，防范经营风险和财务风险，减少坏账损失。
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2026-01-20 16:49
irm1873526：董秘先生您好！据国常会报道，部署清理拖欠中小企业账款的措施，健全清欠长效机制，是否有利于公司收回账款，降低财务风险
海南瑞泽：感谢您对公司的关注！上述举措的有效实施会有助于公司加快回款、降低财务风险。
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2026-01-12 15:56
irm1873526：董秘先生您好！贵公司正面临百年不遇之良机，站在自贸港这一历史性风口上，建议公司通过政策红利，剥离不良资产，合理利用债转股和引进战投降低公司财务风险，为自贸港建设贡献力量，正如公司其名，希望能瑞泽海南，瑞泽中华
海南瑞泽：感谢您对公司的关注与建议！
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2026-01-12 11:30
irm1418033：贵公司近几年的投资年年亏损，请问是市场因素还是管理层的能力问题，PPP都被做成亏损，笔笔都要计提，贵公司的风险识别能力呢？
海南瑞泽：感谢您对公司的关注。近几年 PPP 项目亏损，受PPP项目政策调整、地方财政承压等多重因素影响，也暴露出 PPP 项目本身投资大、周期长等行业共性风险。
