工商银行 (sh601398) +添加自选
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  • 2023-10-25 15:49
    天上下猫了:请问是否回购股份
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。关于股份回购,我行无需要披露的相关信息。
  • 2023-10-25 15:41
    guest_nEBFKl9uT:请问:1.随着我国的人口老龄化程度仍然不断加深,为应对人口老龄化贵行在养老金融服务方面在人才和研究、产品设计、业务等有哪些特色?2.贵行在对接基本养老保险方面、企业年金、个人年金有哪些特色?3.贵行在养老理财产品、老年人消费金融(比如住房反向抵押贷款/保险)、老年财产信托方面有哪些特色?4.贵行在养老产业投资、融资层面有哪些特色?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。关于第一个问题,工商银行深入践行金融工作的政治性、人民性,致力于服务积极应对人口老龄化国家战略,以优质养老金融供给支持国家老龄事业发展。人才队伍建设方面,积极培养复合型养老金融专业人才,探索专业人才共享复用。业务研究方面,深入研究探索养老金融服务内容、服务模式,建立起战略引领、市场导向、科技赋能、协同高效的养老金融组织推动体系。产品和业务方面,构建了涵盖养老金金融、养老服务金融、养老产业金融的综合化业务体系。关于第二个问题,我行积极支持养老保险三支柱体系建设。基本养老保险方面,积极参与国家第一支柱养老保障体制建设,是最早开展社保服务的商业银行。全面做好基本养老保险各项改革配套金融服务。在网点开通社保经办服务窗口,建设“身边的社保经办大厅”,现有社保银行一体化网点超过4000家。积极建设社保卡服务体系,整合社保和金融功能,发行金融社保卡超过1.8亿张。年金方面,我行早在2005年年金制度建立初期即正式开办年金业务,是国内最早开展年金基金管理研究、建立自身年金并对外提供年金服务的机构之一。目前具备受托管理、账户管理、托管业务资格,控股的工银瑞信基金公司具备投资管理资格,工行集团具有年金业务“全牌照”,受托管理、账户管理、托管业务规模均居银行业首位。个人养老金方面,我行积极参与个人养老金政策制定和制度实施,是首批上线个人养老金业务的银行,构建涵盖养老储蓄、养老理财、养老目标基金、商业养老保险等产品的产品线。关于第三个问题,我行高度重视养老财富管理服务,着眼客户不同生命周期阶段养老财富管理安全性、收益性、流动性需求提供产品组合。客户可根据自身的风险偏好、资金流动性偏好等选择适合自己的产品。在服务上,实施综合化策略,整合存款、理财、基金、保险、信用卡、贷款等各种产品,提供一揽子服务。关于第四个问题,我行持续加大重点领域养老产业金融支持力度。一是积极落实国家战略。于2019年与国家发改委签署普惠养老合作协议,深度参与城企联动专项行动,全力推动普惠养老专项再贷款支持工具落地实施。养老产业贷款余额、再贷款累计过审金额均居四大行首位。二是开展前瞻布局。将养老产业作为“幸福产业”的重点板块和“新服务”信贷布局的重点领域,持续加大对养老产业的信贷支持力度。三是纵深推进服务。在同业中率先出台养老行业信贷政策,指导全行为养老产业客户提供综合化金融服务。
  • 2023-10-25 15:26
    海上晓舟:用户首次使用贵行的手机银行时,在正确输入密码后被要求进行人脸识别,用户如果拒绝,则无法使用手机银行。最高人民法院规定,不得强迫公民进行人脸识别,其目的就是保护公民的生物特征码。而贵行的行为已经涉嫌强迫公民进行人脸识别。上市公司应该依法经营,请予以依法更正。
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。为方便客户使用,客户通过手机号即可完成手机银行注册、登录和使用部分查询服务。为了保护客户资金安全,为预防和遏制电信网络诈骗,根据监管部门加强人脸识别技术应用安全管理要求,我行手机银行在登录、转账等功能应用了刷脸认证技术,客户也可使用U盾等多种认证方式完成金融交易。
  • 2023-10-25 15:26
    hdl993101:请问,工商银行有实物黄金资产吗?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。截至2023年6月30日,我行贵金属资产为人民币140,464百万元,已披露于《中国工商银行股份有限公司2023半年度报告(A股)》。
  • 2023-10-25 15:26
    guest_U5IfxUxM9:董秘你好,我想要一份2022年的纸质年报!应该向你提供些什么东东?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。我行积极倡导绿色环保理念,着力推广绿色办公。建议您通过我行官网下载电子版2022年度报告,谢谢!如确有纸质年报需求,可与我行投资者热线联系。
  • 2023-10-25 15:26
    guest_nEBFKl9uT:请问贵行在环境社会治理中有没有服务老年人的特色工作?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。我行全力打造“为民”“便民”“惠民”“利民”的个人养老金融服务体系。担当引领“为民”:全方位参与三大支柱养老保障体系建设,在第一支柱和第二支柱领域业务牌照齐全,管理资产和账户规模领先,养老金管理经验丰富。在第三支柱流程设计、系统研发、产品创新等方面积极贡献智慧与力量。集团协同“惠民”:积极发挥集团牌照、投研资源优势,在监管部门的指导下积极参与养老金融产品试点,全力打造包含储蓄、理财、基金、保险的全品类个人养老金特色产品体系。科技赋能“便民”:积极顺应数字化时代趋势和要求,加快推进数字化转型成果在个人养老金融领域的应用。专业护航“利民”:依托深耕养老保险第一、第二支柱积累的养老金管理与服务经验,对全市场个人养老金产品开展“机构-人员-产品”多维度评价,为客户科学选择养老产品、理性开展养老投资提供专业支持。我行进一步优化完善网点适老化建设标准,增加适老服务设施和便民服务设备,持续推进老年客群金融服务创新。在全行ATM、智能设备上线老年客户专属服务首页,为老年客户提供大号字体显示和业务关键信息提示,并结合各地网点老年客户服务情况及时增配带存折功能的ATM。2023年上半年,工商银行智能柜员机累计服务55岁以上客户4,300万人次,附行ATM服务55岁以上客户1.04亿人次,持续提升老年客户业务办理的便捷性、易用性和安全性。制定《“工行驿站+养老”场景建设服务指引》,进一步加强网点适老化环境改造及敬老服务活动推广。2023年上半年,依托“工行驿站”开展养老金融知识、养老关怀及防范电信诈骗等金融知识宣讲与志愿服务活动8,600余次,积极构建敬老、适老的金融消费环境。立足老年客户需求,优化手机银行流程、功能与体验,打造更安全、更友好、更有温度的线上适老金融服务。完善手机银行远程视频调额流程,针对高龄高资产客户,加强线上线下协同审核,保障老年客户资金安全。持续优化手机银行幸福生活版,扩大读屏、字体放大、对比度提高等适老基础服务应用范围,提升老年人使用体验。
  • 2023-10-25 15:26
    guest_HToke8VD0:我持有多家银行卡,工商银行要想开通微信动账提醒,必须要先开通花钱的短信服务。而其他银行都是无偿开通微信动账提醒,我要是能开通花钱的短信提醒服务,还开通微信动账提醒干嘛?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。我行为广大客户提供了短信、工行手机银行App、中国工商银行客户服务微信公众号等多种接收渠道的动账提醒服务。各渠道现行服务策略中,短信为收费服务,微信公众号作为短信的增值服务,为已签约短信动账提醒的账户提供更丰富和全面的消息提醒。如需要免费账户动账提醒,您可下载工行手机银行App,进入“消息中心-动账通知”服务模块开通。我行也将根据政策、市场情况调整服务策略,最新信息可通过工行手机银行App、中国工商银行客户服务微信公众号获取。感谢您对工商银行的大力支持。
  • 2023-10-25 15:26
    guest_C078zm6ty:您好,按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定,公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例,以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2015年、2017年、2018年、2019年、2020年、2021年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。根据中国证监会发布的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号-年度报告的内容与格式》第十三条第一款规定,中国证监会、证券交易所对特殊行业公司信息披露另有规定的,公司应当遵循其规定。我行为金融企业,遵守监管机构对商业银行信息披露的特别规定,根据中国证监会发布的《公开发行证券的公司信息披露编报规则第26号——商业银行信息披露特别规定》在年度报告中披露单一最大客户贷款比率、最大十家客户贷款比率、前十大贷款客户的贷款余额以及占贷款总额的比例等内容。
  • 2023-10-25 15:26
    guest_m13CQCQoL:请问融易购从推出到退出,所投入人力,物力,营销费用的总支出是多少?是否有人需要承担责任?
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。作为国有大行,近年来工行积极响应落实国家“互联网+”战略,努力探索互联网金融发展的新领域新阵地,有力的支持了国家社会经济发展。为更好的服务社会客户,工行全力推进实施第一个人手机银行战略,稳妥开展了原融e购与手机银行融合发展工作,努力建设成为工商银行第一个人金融银行战略的核心支撑平台。
  • 2023-10-25 15:25
    mnlk:请问下网银转账限额在App上为什么不可设置
    工商银行:尊敬的投资者:感谢您的关注。客户可以通过个人手机银行APP设置个人网银转账限额,我行个人网银与个人手机银行共用一套转账限额信息。
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