老凤祥：您好，感谢对公司的关注。随着金价上涨以及消费者需求的变化，公司今年销售的金条、金币、金牌等产品占比上升，素金类饰品产品占比下降。为适应消费需求和消费习惯的变化，抓牢新消费群体，在前期试点的基础上，公司优化业务体系组建成立电商部。通过线上线下结合、会员商城、私域引流等方式融合转型发展，电商业务与线下业务形成互补，树立了老凤祥品牌的线上新形象。同时公司依托线下门店，加大了对抖音、小红书等新媒体的广告投放、开设运营老凤祥天猫旗舰店，通过网络直播等新型销售方式吸引不同层级客户群体。近年来，公司研究消费心理、调整产品结构，启动了“主推新品”工作，持续深化与顶级IP的跨界联动，进一步吸引年轻消费群体的关注，助力公司品牌年轻化转型。有关2025年前三季度公司主要新品情况详见公司公告，公告编号：2025-050。谢谢。

老凤祥：您好，感谢对公司的关注。公司按照《上海证券交易所上市公司自律监管指南第1号——公告格式》的规定编制季度报告，谢谢。

老凤祥：您好，感谢对公司的关注。公司主要业务及模式为黄金珠宝饰品的批发和零售，并以批发业务为主，并开展“老凤祥”高端黄金珠宝首饰、“工美”高端工艺品的销售以及高级定制业务。近年来公司积极在提升品牌、开拓高奢业务、拓展高端消费群体方面做了尝试。有关与迈巴赫品牌合作情况请参考公司近期发布的公告，公告编号：2025-044、048。谢谢。

老凤祥：您好，感谢对公司的关注。公司的实际控制人为上海市黄浦区国资委。有关公司2025年业绩情况请参考公司披露的定期报告。谢谢。

老凤祥：您好，感谢对公司的关注。老凤祥AI眼镜旨在研发一款以“帮听、帮记、帮看、亲情共享”为核心功能，基于纯语音交互、具备长续航和高度适老特性的智能可穿戴设备，并实现其产品化、市场化和规模化应用。前期已经有产品样本，因产品开发环节比较多，为提高消费者的满意度、我们针对消费的体验感受在改进我们的产品。谢谢。

老凤祥：您好，感谢对公司的关注。有关公司业务分部情况请参考公司披露的《公司2024年年度报告》中第三节管理层讨论与分析/五、报告期内主要经营情况/（一）、主营业务分析/2、收入和成本分析/（1）主营业务分行业、分产品、分地区、分销售模式情况。公司主要业务及模式为黄金珠宝饰品的批发和零售，并以批发业务为主，直营店主要集中在上海，以及香港、美国、加拿大。2024年境内销售560亿元人民币，境外销售5.76亿元人民币。谢谢。

老凤祥：您好，感谢对公司的关注。公司始终高度关注消费者的购买体验，制定了详细的《老凤祥售后服务及客服指引手册》指导经销商员工的日常服务行为。由老凤祥全国售后服务中心负责客户服务管理，指导、规范售后服务工作，构建起完善且系统的客户关系管理体系。同时，公司定期会开展员工的培训工作，提升员工服务质量，保障各地消费者获得统一的服务。此外，公司领导层及销售管理人员全年定期对各地经营情况进行实地走访，在考察服务质量的同时获取经销商对消费者需求的反馈，并结合公司直营零售门店的销售情况，有针对性的调整产品布局，推出新品。谢谢。

老凤祥：您好，感谢您的关注。相关问题已答复，请参考之前回复的内容。谢谢。

老凤祥：您好，感谢您的关注和建议，我们将持续改进我们的产品，做好顾客售后服务，增强消费者的满意度。谢谢。

老凤祥：您好，感谢关注。因产品开发环节比较多，为提高消费者的满意度、我们针对消费的体验感受在改进我们的产品。谢谢。