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2025-10-29 18:00
投资者_1725022500183：董秘您好，集团旗下各家酒店的早餐体验不一，相比其他竞争对手的标准化属地化，这算是首旅酒店的一个短板了。集团层面是否有制定系统性的改进方案？
首旅酒店：答：感谢您的建议，我们会将您的建议转报专业部门。再次感谢您对公司的关注！
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2025-10-28 14:31
投资者_1650861171000：董秘您好大盘都涨到四仟点，公司股价要加油呀
首旅酒店：答：资本市场的股价受多重因素影响，包括宏观经济环境、资本市场整体情绪、行业发展周期等外部因素，和公司自身经营业绩、核心竞争力等内部因素。2025年上半年，国民经济运行总体平稳、稳中向好，高质量发展取得新进展，资本市场的整体估值会相应提升；公司秉承“发展为先、产品为王、会员为本、经营至上”等核心战略，多措并举，实现营业收入366,092.90万元，同比下降1.93%，实现归属于上市公司股东的净利润39,714.05万元，同比增长11.08%，同时采取措施切实“提质增效重回报”，包括实施2024年年度权益分派等，未来，公司将紧抓市场机遇提升盈利能力与质量，力争为股东创造更高回报。感谢您对公司的关注！
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2025-10-16 12:31
投资者_1575613130000：董秘好：今年省级足球等体育联赛很火爆，作为一个球迷且是贵公司的长期亏损投资者，向公司建议，是否可以发挥公司酒店的区域性优势，以体育比赛为营销思路，针对省内跨市赛事推出酒店住宿套餐呢？
首旅酒店：答：感谢您的积极建议，我们将转报专业部门；2025年，公司将紧抓新一代文旅消费者生活方式的新趋势，研究和探索针对包括体育赛事在内的主流热点城市及特色旅行等活动适时推出多样化的营销活动，精准贴合市场需求，多措并举加大核心客源的开发力度，不断拓展和持续丰富酒店消费场景下的新型业态，以利于努力提升经营业绩；再次感谢您对公司的关注！
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2025-10-15 09:30
投资者_1580887959000：公司拥有近2亿优质会员，请问公司如何利用公司优质的数字资产？
首旅酒店：公司始终坚持“会员为本”，持续拓展会员规模、优化服务体验，巩固长期发展的基础。公司通过移动端下载、门店售卡、跨界合作、外部平台合作、协议合作等全渠道和多场景拉新，持续提升会员规模，并通过“如LIFE俱乐部”会员体系创新个性化优质服务，提升会员权益，增强客户粘性，为全域会员运营奠定有力基础。感谢您对公司的关注！
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2025-10-14 17:29
投资者_1580887959000：请问控股股东是否再有资产注入计划并解决同行竞争？
首旅酒店：答：根据2023年5月12日公司2023年第一次临时股东大会审议通过《关于控股股东变更避免同业竞争承诺事项的议案》，各方有条不紊推进解决同业竞争事项工作，详见公司相关公告等。后续如控股股东再有资产注入计划并解决同行竞争相关情况，公司将依据法律法规的规定，及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注！
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2025-10-14 17:29
投资者_1580887959000：请介绍一下北京环球影城酒店注入首旅酒店进度以及规划
首旅酒店：答：2023年3月，为增强公司在高端酒店品牌影响和市场竞争力，公司分别与控股股东北京首都旅游集团有限责任公司（以下简称“首旅集团”）及其过全资子公司北京首旅置业集团有限公司（以下简称“首旅置业”）签署了《股权转让协议》，收购了首旅集团和首旅置业持有的北京诺金酒店管理有限责任公司（以下简称“诺金公司”）100%股权，从而，完成了诺金公司股权转让给公司的相关承诺；其中诺金公司所属北京凯燕国际饭店管理有限公司管理环球影城大酒店。后续如有北京环球影城大酒店注入相关情况，公司将依据法律法规的规定，及时履行信息披露义务。感谢您对公司的关注！
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2025-09-23 14:31
投资者_1580887959000：介绍一下公司机器人场景应用
首旅酒店：答：2025年上半年，公司坚持效率赋能，加速建设集团在线化、数字化、智能化能力，持续打造智慧酒店；其中智能化方面在服务端，自助前台、送物机器人、智能客房、AI客服等智慧场景全面落地，提升品牌一致性体验，实现了宾客的一键触达和服务的一键响应，有效提升了酒店客需、智能客控和自动场景的服务效率和宾客体验满意度。感谢您对公司的关注！
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2025-09-23 14:31
投资者_1580887959000：公司国庆节期间预订单如何？相比去年同期如何
首旅酒店：答：公司将紧抓酒店市场稳定增长机遇和传统节庆消费契机，因时因势推出多样化的营销活动，多措并举加大各类核心客源的开发力度。感谢您对公司的关注！
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2025-09-23 14:31
投资者_1614753637000：公司参股的无锡优地机器人计划什么时候申报IPO，其是否开发了用于酒店等服务场景的人形机器人？
首旅酒店：答：（1）关于优地机器人公司申报IPO信息请关注该公司官方信息披露。（2）酒店行业主要是配送服务和地面清洁等。感谢您对公司的关注！
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2025-09-23 14:31
投资者_1612179756000：是否考虑跟京东深度合作？也让七鲜小厨加入首旅旗下酒店，顾客可以在酒店点餐，用户更方便快捷还节省了配送费，酒店也有分润，通过机器人配送到房间收取少量费用。京东集采+仓储可以降低酒店枕头、毛巾、床上用品成本，还可以和京东联名像亚朵那样在酒店卖这些，增加除卖房之外的收益。对于用户可以提前选择哪款枕头和被子，入住前保洁阿姨去装好，用户体验了产品通过系统下单，酒店得到分润，用户省事，京东多了渠道
首旅酒店：答：感谢您的建议，我们会将您的建议转报专业部门。目前，公司运用人工智能技术和工具与传统的携程、美团、飞猪等平台有长期合作关系，同时将积极拓展与抖音、快手、高德等新型平台以及各类消费品牌之间各种模式合作，不断探索用户在选择、预定和交易等方面实现良性互动，积极推动公司的业务发展。再次感谢您对公司的关注！
