热搜！豆包回应“推荐酒店抽取12%佣金”

今日早间，豆包回应“推荐酒店抽取12%佣金”的消息冲上了多个平台热搜。

8月10日，有消息称，通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单，将正式执行独立费率，包括11.4%的软件服务费加0.6%的支付手续费，综合费率约12%。

8月10日深夜，豆包公关负责人刘星发文回应称：“豆包推荐酒店要收费了”这个说法不准确。豆包生活服务业务目前没有付费推广，豆包推荐酒店也不收取广告费，商家不能通过付费影响推荐或排序，仅在订单成交后支付渠道服务费。刘星表示，部分平台采用“佣金+广告”的收费模式，豆包现阶段主要按成交收费，两者不好直接比较。对商家而言，更有参考意义的是实际渠道成本和新增订单效果，豆包也还在非常早期的探索，欢迎大家体验和提意见。

对此，证券时报记者联系字节跳动方面，不过截至发稿暂无更多回应。

此后，记者联系到一家布局近300家酒店的全国连锁品牌负责人。该负责人表示，公司渠道覆盖携程、同程、飞猪、抖音等多个流量平台，同时已接入国内主流大模型。

盘古智库高级研究员江瀚对记者表示，豆包渠道酒店订单标志着AI助手在本地生活交易链路中的角色，从平台“自然流量入口”正式转变为独立成交渠道。这本质上是字节跳动对AI入口流量价值的重新定价，意在通过独立计费搭建AI流量商业闭环，也是大模型探索“服务分发+交易抽佣” 变现路径的典型尝试。

他认为，字节此举意在抢占“AI生活服务平台”用户心智，依托AI对话的高需求精准度分流流量。当前AI工具在交易转化环节仍存在明显短板，大模型交易抽佣模式长期面临 “信任鸿沟” 难题。当AI推荐与商业利益深度绑定，推荐结果能否保持客观中立成为核心挑战。

“AI旅游商业化的关键，不仅是打通交易链路，更在于完善信源体系、提升推荐透明度与可信度。倘若信任问题难以妥善解决，这套抽佣模式很难形成可持续的商业生态。”江瀚表示。

值得一提的是，7月27日，抖音生活服务学习中心曾发布《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》（以下简称《说明》）。《说明》提到，该政策有效期为2026年8月10日0:00至新的抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策生效前一日24:00，具体的软件服务费费率将通过商家来客后台向商家触达。

8月4日，市场调查机构QuestMobile发布《2026上半年中国移动互联网实力价值榜》，截至2026年6月，AI原生APP月活跃用户规模达到4.99亿，同比增长85.4%，成为上半年增长最快的移动互联网行业之一。其中，AI原生APP用户规模TOP榜中，豆包以3.82亿月活位居第一。千问以1.67亿月活排名第二，DeepSeek以1.30亿月活排名第三。