6月16日~18日,第九届全球跨境电商节暨第十二届深圳国际跨境电商贸易博览会在深圳福田会展中心举办。21世纪经济报道记者在现场了解到,跨境电商行业的AI应用已从“加分项”变为“必选项”。
“今年行业最核心的突破,就是全面开启了‘AI赋能跨境’的新时代。”全球跨境电商协会执行主席、深圳市跨境电子商务协会会长王馨对记者表示。行业讨论的焦点也已从“要不要用AI”转向“怎么用AI”。
她观察到,AI技术正在以前所未有的速度和深度重塑跨境电商行业的各个环节,从辅助选品、生成文案等离散环节向全链路渗透。这不仅帮助企业大幅降低运营成本,更在改变行业的商业模式和竞争格局。
这一趋势也在数据层面得到了印证。亚马逊全球开店近期发布的《2026中国出口跨境电商发展趋势白皮书》显示,超过98%的中国受访卖家已在运营中使用AI工具,其中16%已进阶至部署AI工作流或智能体。
中研数据显示,目前全球AI电商市场规模已突破100亿美元,且正以超过15%的年复合增长率持续扩张。预计到2030年,这一数字将攀升至191.2亿美元。
“未来,谁能更好地拥抱AI、运用AI,谁就能在全球市场竞争中占据先机。”王馨表示。
除了AI,行业的另一个变化藏在增长逻辑的转换中。王馨认为,当前跨境电商行业正从规模红利转向价值红利,流量驱动的旧模式退潮,质量与品牌竞争时代开启。
深跨协葡萄牙、罗马尼亚分会会长王琛长期扎根南欧市场。他观察到,葡萄牙和罗马尼亚作为欧洲增长最快的新兴电商市场,近两年增速均高于西欧平均水平,但竞争远没有德法等成熟市场激烈。“中国产品凭借高性价比非常受欢迎,同时当地消费者的需求正在快速升级。”他把当下称为中国跨境电商商家布局这两个市场的“黄金窗口期”。
但进入市场的姿态已经变了——“欧洲市场不是赚快钱的地方,”王琛说,“商家需要沉下心来打磨产品和服务、积累品牌口碑,也需要共享资源、互通有无、共担风险,形成强大的合力。单打独斗的时代已经过去了。”
事实上,不仅是欧洲市场,中国跨境电商行业正在经历一个全球性的转变:从产品出海到品牌出海,再到“生态出海”。
王馨对记者分析,这三个阶段的递进是中国跨境电商发展的真实写照——产品出海时代依靠成本优势打开市场;品牌出海时代开始注重品质与品牌价值;而生态出海则意味着“不再是单个企业的单打独斗”,而是以AI为纽带,串联产业链上下游,构建全球化产业生态。
2025年,深圳跨境电商卖家线上交易额(GMV)突破1万亿元人民币,跨境电商进出口规模连续4年保持全国第一。
今年11月,这座跨境电商第一城将承办APEC领导人非正式会议。世界贸易中心协会全球理事李明星在现场表示,协会将依托全球世贸中心网络资源,搭建亚太供需精准对接体系,精准匹配中国供应链与全球多元化消费需求。