揭穿一场骗局,只需一次较真。
据央视报道,“澳洲优思益”,一个长期霸榜电商平台进口叶黄素销量的网红品牌,宣称是“澳洲原装进口”,实为安徽一家食品企业代工生产;宣称的澳大利亚墨尔本总部,实为当地一处汽车维修站。一位消费者发现其产品的进口溯源信息与宣传不符,这场精心设置的骗局就像多米诺骨牌一样轰然倒塌。
事件曝光后,舆论为其伪装之深而哗然:多位明星、头部主播及机构都曾为优思益带货,有的直播间销售金额高达数千万元;据粗略统计,其在天猫和抖音两大平台的销量达400万瓶,全网总销量约600万瓶,年营收规模超过10亿元。
当人们为张雪“死磕”中大排量摩托车的核心部件自主研发并打破国外垄断而欢呼时,优思益事件又把人们拉回了现实。
假冒洋品牌这种几十年前就出现的传统骗局,并没有退出历史舞台,仍在以更加隐蔽的方式收割着消费者。在海外注册空壳公司、虚构研发历史与品牌故事、花钱购买所谓的“国际大奖”、雇佣外籍人士假冒“教授”“博士”进行背书……这些“传统操作”加上近几年兴起的跨境电商“保税仓发货”的模式,让优思益在源头、物流方面增添了更多的“信任背书”,最终让消费者受到更深的蒙蔽。
优思益为什么要假冒洋品牌?原因不外乎市场上存在着“崇洋溢价”。消费者普遍认为“进口=高品质”,并愿意为此支付更高的价格,造假者因此可迅速打开市场,并攫取更高的暴利。
应该承认,这些年来,国货的崛起正在扭转人们对中国品牌的印象,尤其是在新能源汽车、消费电子与智能手机、智能家电等领域,中国品牌几乎实现了对国外品牌的替代甚至反超。这和企业在数十年内坚持自主研发,持续大手笔进行研发投入与专利积累,坚定向产业链中高端发展大有关系。
但在部分领域,“假洋牌”现象依然高发。分析类似案例可以看到,这些领域或是通过外观难以判断品质,使得消费者更易受“进口产品更安全有效”的观念影响,比如保健品、母婴产品、医疗器械行业;或是“情感消费”属性强、溢价空间大,消费决策更易受品牌故事和情感价值驱动,比如美妆护肤、高端家居、轻奢服饰等行业。
在张雪们眼里,国货不足之处也正是市场机会所在、努力方向所在;但在优思益式骗局打造者看来,这正是可以钻空子、赚快钱的绝妙机会,他们既不相信专业精神,也不信奉长期主义。
公众之所以钦佩张雪,不仅因为他的热爱与“死磕”,还在于他能够放下挣钱想法、坚守心中信念。在创办“张雪机车”之前,他已有能力从市场上获得回报。不急着去挣合法的钱已经很难了,像优思益这样轻易就能攫取巨额不义之财,更将动摇人心和败坏市场风气。有这样的骗子存在,合规企业的生存空间就将受到挤压,企业创建自有品牌的积极性将被削弱,正在形成中的“国货自强”良好局面也将受到严重影响。
放在更大的背景来看,中央经济工作会议将扩大内需置于首位,品牌建设也已提升至国家战略高度。强大的品牌能创造需求、提升消费品质,将居民的购买力留在国内,将更多的市场利润用于中国企业的发展,极大增强国内大循环的内生动力。
目前,优思益案件仍在立案调查中,最终处罚结果尚需时日。但我们希望,这次处罚不能“就事论事”,更应朝着清除“假洋牌”生存土壤的方向努力,要审视现有法律工具是否完善、违法成本是否能真正起到震慑作用、如何让平台和直播带货担起审核责任、如何让跨境电商“保税仓发货”模式不被利用……
总之,只有从“消费者较真”转由“国家重拳整治”,才能让“假洋牌”彻底消失。唯有如此,中国企业才会努力去做好产品、打造品牌,消费者才会心甘情愿为国牌买单,中国品牌的全面崛起也将进入正向反馈的良性循环。