证券时报官方微信公众号

扫描上方二维码关注微信公众号

证券时报官方新闻客户端

扫描上方二维码下载客户端

首页舆情舆情速览
您所在的位置:首页>舆情>舆情速览

孩子王:2022中期投资者交流会召开,多维发力业绩增长可期

2022-08-30 20:56 来源: 证券时报网

8月30日下午,母婴行业龙头孩子王(301078.SZ)以线下形式召开2022年度中期投资者交流会,这也是公司登陆资本市场后第一次线下大型交流活动,孩子王联合创始人兼CEO徐伟宏,副总经理何辉、蔡博、侍光磊,以及董秘李昌华率相关人员出席,活动吸引了包括来自温氏投资、华夏久盈、中金公司中信证券等近40位境内外投资者、分析师、以及新闻媒体的积极参与和广泛关注。

与会期间,上市公司核心管理层就公司半年报已披露的相关内容,包括企业仓储建设的布局,数字化变革给用户带来的高纬度的服务体验,自有品牌的发展预期,服务类业务的规划,未来经营展望等方面,对投资者及分析师关心的问题进行了细致的解答和深入的交流。

渠道优化,数字为“马”

2022年上半年,公司营业收入超43亿元,业务规模在国内母婴零售行业中位居前列;归属于上市公司股东的净利润6694.33万元。受疫情、门店数量陆续增加导致运营成本增加等因素影响,期内公司营收利润同比均有所下降。

细探公司前两个季度经营状况,公司二季度业绩大幅改善,将一季度“疫情阴霾”一扫而清,公司表示:“二季度公司单季度扭亏为盈的奥秘在于,采用从量到质、超越竞争、效率闭环的经营策略,净利润为9889.03万元,实现单季度扭亏为盈,这背后的两大密钥分别是供应链格局重塑、数字科技为‘马’。”

今年上半年,公司大力发展差异化供应链,并深化本地化生活服务,自有品牌收入快速提升,上半年自有品牌商品销售收入为11,844.33万元,同比增长22.49%。

截至目前,孩子王已建立了与门店布局和线上销售相匹配的,包括中央仓(CDC)、区域仓(RDC)和城市中心仓(FDC)在内的三级仓储体系,形成了“供应链+本地生活服务”的经营定位,通过将更高效的供应链管理系统和更先进的物流仓储系统相结合,打破线上线下的物流配送界限,将门店服务及本地化生活场景相互交融,满足家庭及社会日益多元化、个性化需求。

上半年,公司以数字科技赋能,经营理念上带来新的变化。公司表示:“公司通过数字科技手段,将多年构建的消费数据进行重新架构,并结合5000万会员的服务经验,创造性打造出C2B反向定制的销售模式,形成了‘客找店’的新营销体系。”

现如今,孩子王已研发贝特倍护、初衣萌、慧殿堂等7大特色自有品牌,覆盖母婴童用品、内衣外服、益智玩具、家庭出行等上百个养娃场景,打造了精致的育儿生活方式。

持续强化全渠道融合,大力推进同城数字化即时零售,上市公线上营收占比不断提升,上半年母婴商品线上销售收入占比达到48.61%,与此同时,孩子王以数字科技为核心驱动力,继续打造数字供应链网络。

截至报告期末,孩子王已在南京自建了1个全自动化中央仓;在武汉、成都、天津、佛山等地设有4个核心区域仓,主要覆盖华中、华北、华南和西南区域;在盐城、常州、郑州等地设有12个城市中心仓。

在仓储物流环节,公司将KWMS仓储管理系统与OMS电子商务系统全面联通,实现了在接受订单后,以最优方式进行订单物流交付的功能。

客户为王,新生态雏形初现

今年上半年,公司对于客户关系也进行了进一步升级,继续以“经营顾客关系”为核心的经营理念,深耕单客经济,为顾客提供有温度的全系列母婴服务,进一步提升客单潜在附加值。

在公司内部,孩子王已将ARPU值(单客平均收入)作为最重要的考核指标之一。在会员经济深耕上,公司成功打造出了从“互动产生情感—情感产生黏性—黏性带来高产值会员—高产值会员口碑影响潜在消费会员”的整套“单客经济”模型。

截至今年6月末,孩子王会员人数超过5300万人,其中最近一年的活跃用户近1000万人,企业微信私域运营用户近1000万,会员贡献收入占公司全部母婴商品销售收入的96%以上。孩子王旗下黑金会员数量达到81.7万人,单客年产值达到普通会员的11倍左右。

据悉,公司在去年就开始重点推进亲子家庭服务生态建设,旗下南京建邺万达店成功实现服务新升级,在业内突破性的酝酿出孕产体验室、成长星空间两大新商业形态。

两大新业态,针对婴幼儿切实需求孕育而生,产品服务覆盖整个初龄阶段,年龄跨度覆盖0-6岁。其中孕产体验室能为母婴消费者提供月嫂、产后恢复、月子中心、母乳喂养、新生儿服务等5大类26种解决方案,能满足用户在备产、孕期、分娩、产后、幼儿5大阶段的需求。成长星空间是孩子王“成长加”平台的落地形态,能为孩子提供3-6岁素质教育一站式解决方案,服务涵盖摄影、游乐、美术、运动等。

据艾瑞咨询预计,未来中国母婴市场仍保持稳定增长趋势,2023年将突破4万亿,到2025年中国母婴市场规模将达到4.68万亿。

上市公司二季度展示出来的经营韧性,近期也引发投研机构关注。华安证券研报表示,公司线下门店成为多元服务业务拓展的天然引流渠道,在母婴产品销售的基础上,公司采取育儿顾问的形式拓客的同时,增加客户黏性及活跃度,有利于单客创收的提升。数字化赋能调动员工积极性,单员工深度覆盖客户数增加,变相“降本提效”。

国盛证券研报认为,公司发布可转债项目落地,有望继续巩固线下优势地位,依托门店致力于平台公司建设。长期来看,公司客户获取能力突出,深耕单客经济、会员运营能力远优于同行,效率及上下游占款能力均领先行业。疫情影响后,预计稳步展店、同店店效有望恢复正增长。

完善培训体系,践行社会责任

在育儿顾问团队建设方面,孩子王持续完善培训体系,对各层级育儿顾问提供针对性培训。

截至目前,孩子王已拥有近5000名持有国家育婴员职业资格等职业资质的育儿顾问。“我们对一线员工的终极愿景是销售员+育儿专家,并且能够达到做事有温度,处事有尺度。”徐伟宏表示。

据其介绍,公司正在不断完善教育培训体系,让一线员工既懂得顾客需求,又拥有丰富的育儿经验和育儿知识,能为顾客提供孕婴童商品推荐、孕期咨询、新生儿产后护理、育儿经验专业指导、催乳、小儿推拿等一站式有温度的育儿服务,并输出专业育儿成长解决方案。

作为一个有温度的企业,公司今年上半年即便在疫情的影响下,也不忘履行上市公司社会责任。今年3月,上海疫情期间,孩子王第一时间制定应急方案,门店留守人员加班加点保障苏沪前置仓优先发货。公司上海“抗疫小分队”链接外部可配送资源,开通“宝宝爱心专车”,全力保障无接触配送。

从3月28日到4月18日,孩子王上海分公司服务并且应急配送到家的需求超万单,共建立了313个社区微信群需求提报通道,24小时在线服务45000多户家庭。

另外,1-6月,孩子王累计向江苏省妇女儿童福利基金会捐赠款物500万元。通过“我助妇儿康·孩有爱”公益项目在全国共开展4500余场公益活动,受益家庭数累计达21万户。

公司坚信,得益于斯、回报于斯,企业将社会公益付诸实践的同时也实现着双赢,也在进一步推动着企业健康成长。公司表示:“积极投身社会公益行动,这正是公司建立ESG体系的基础。”(CIS)

声明:证券时报力求信息真实、准确,文章提及内容仅供参考,不构成实质性投资建议,据此操作风险自担。

为你推荐

国庆长假露营又“翻红”?这些问题也逐渐显现
实际上,在今年国庆节日期间,本地游仍是假期出行主流方式的背景下,露营市场热度延续成为共识,从OTA平台的数据和销量也能印证这种趋势。
2022-09-3013:02
破净股集中在传统行业,12股市盈率低基本面优
目前破净股滚动市盈率在20倍以下的共有246只,估值较低的有振东制药、海航科技、ST广珠等,滚动市盈率均在3倍左右。
2022-09-3012:59
特斯拉否认大幅降价传闻,新能车板块依然被重挫
在特斯拉暴跌带动下,中概股新能源车板块全线暴跌。小鹏汽车盘中一度大跌超11%,股价再创历史新低;蔚来盘中亦重挫超11%,股价创4个月来新低;理想汽车一度跌逾8%。
2022-09-3012:48
自动驾驶大规模商用在即,A股高增长潜力股出炉
9月以来自动驾驶概念股整体表现低迷。截至9月29日,概念股平均跌幅达到7%,跑输同期上证指数。数源科技、东田微、通宇通讯、联合光电、华锋股份等跌幅超过20%。
2022-09-3007:53
  • 证券时报APP
  • 微信公众号
  • 点击下载