实践出真知，一线有智慧。经常深入生产经营一线，了解情况，特别是了解一线职工的思想动态，是高管经营管理公司的重要内容，不可马虎，不可敷衍，不可荒废。但在实际工作中，一些高管却满足于坐办公室，看财务数据，生产报表，听汇报，很少去生产现场；有的热衷树形象，上电视，登报纸，跑电台，个人名气大了，可心却离职工远了；有的高高在上，作风霸道，盛气凌人，喜欢训人，动辄凶人，职工如老鼠见猫，不敢接近，等等，长此以往，干群关系紧张，队伍人心涣散，严重影响工作积极性。在这里，研究一下诸葛亮重视实践、赢得战争胜利的故事，或许对我们有所裨益。

察看现场，依势布阵。刘备部队进军成都，准备取川，来到雒城，守城川将张任在城东南山僻小路设下埋伏，在落凤坡以乱箭射死庞统，后又设计捉拿刘备，玄德险些被其捉住，幸遇张飞前来解救。孔明来到现场，先向降将吴懿了解雒城守备情况，得知张任极有胆略，强调不可轻敌，定下计策，“先捉张任，然后取雒城”。又问城东这座桥的名字，遂乘马至桥边，绕河看了一遍，实地考察以后，回到寨中，部署各位将军任务，调遣已定，孔明自去诱敌。这样一来，张任自然钻进了孔明的口袋阵，被张飞活捉。打仗之前，先去战场察看地形，详尽了解敌方将军个性，熟悉当地风俗人情，研究战地历史沿革，等等，做到知己知彼，这是诸葛亮的一贯做法，故胜仗连连。

遇到难题，勤问土人。入于山而问樵夫，入于泽而问渔夫。孔明兴师征讨南蛮，来到风俗迥异，地形复杂，完全陌生的地方，更加重视向当地群众了解情况。孔明带部队到达泸水，命马岱提本部三千军渡过泸水，断孟获粮道。部队渡泸水时，士兵半渡皆倒，急救傍岸，口鼻出血而死。孔明随唤向导土人问之，得知目今炎天，毒聚泸水，日间甚热，毒气正发，渡水必中其毒，须待夜静水冷，毒气不起，方可无事。孔明照此办理，果然无事。孔明统领大军南征中，多次陷于险境，遇到难事，撞到蹊跷事，总是寻土人问之，得其指点，迎刃而解，取得平蛮的胜利。

处理败将，先问情况。诸葛亮处理马谡正是这样做的。街亭是战略要地，也是诸葛亮北伐的咽喉之地，“街亭虽小，干系甚重：倘街亭有失，吾大军皆休矣。”马谡立下军令状，主动请缨，守卫街亭。临行之前，诸葛亮反复告诫、谆谆叮咛，强调“如所守无危，则是取长安第一功也。戒之！戒之！”但马谡却从书本出发，不听王平劝阻，丢失了街亭，致使诸葛亮此次北伐功败垂成。孔明回到汉中，立即追究街亭失败的责任，处理马谡之前，先唤王平入帐，询问街亭失守的经过，把情况摸透了，他才唤马谡入帐，按军法行事，马谡表示，“某之死罪，实已难逃”。

制造运具，亲自选址。孔明复出祁山，自斜谷直至剑阁，一连下了十多个大寨，分屯军马，以为久计。但大军所需粮米皆在剑阁，人夫牛马，搬运不便，供给成了大问题。他发明了木牛流马，现在亟待找一处隐密之地，加紧制造，解决运粮问题。为此，专门乘小车，来祁山前、渭水东西，踏看地理。忽到一谷口，其形如葫芦之状，内中可容千余人；两山又合一谷，可容四五百人；背后两山环抱，只可通一人一骑。这是一个绝妙的隐密之地，随即确定在此处制造“木牛”“流马”，匠作按照他设计的图纸，神鬼不觉造出一批木牛流马，士兵驾着往来搬运粮草，解决了大问题。

“莫问梅花开早晚，杖藜到处即春风”。公司高管经常深入生产经营第一线，看望职工，聊聊天，拉拉家常，嘘寒问暖，拉近同职工的感情距离；摸清职工所思、所想、所愿、所望，根据职工的意愿和生产需要，调整分配政策、激励方式，使之适应公司的发展；量才使用，任人唯贤，尊重人，培养人，成就人，合理配置人力资源，使每个职工各得其所，各展其能，各尽其力，则公司的凝聚力、向心力、战斗力一定显著增强，公司兴旺发达指日可待。

（作者系江西证监局原局长）