提档升级巩固川内市场

王冰洋：现在，红旗连锁基本还是集中在四川，并且以成都为主，将来会不会考虑走出四川？如果有这种考虑，那现在红旗连锁做了些什么样的规划，或者在资源方面有哪些储备？

曹世如：红旗连锁已不像以前，不仅仅卖一些生活必需品，现在很多门店逐步增加了生鲜，也开始叠加快餐。其中，快餐主要开设在办公区域，为写字楼的办公人员解决工作日吃饭问题。红旗连锁平台已经形成一张很大的网络，曹操出行、美团、饿了么也都在跟红旗合作，我们资源互相共享。

在四川范围内，红旗连锁还有几个大的城市没进去，因为连锁如果跨度太大，还是不利于发展、管理。今年下半年，红旗连锁已经开始谋划布局，我们将进驻一座新的城市。四川格局变化很大，特别是成都整个城市扩展都在全面的推进，作为这座城市的一张名片，红旗连锁就会不断地对门店提档升级，所以，红旗的发展空间还很大，大在老百姓欢迎它。

王冰洋：近两年，红旗连锁并购了不少连锁品牌企业，但都直接就变身为红旗连锁，而不用原先的品牌进行运营了，这是出于什么考虑？

曹世如：统一为红旗连锁，打广告也简单，关键的问题是把并购门店要整合得很好才行。红旗这个团队来自五湖四海的，有国企的老员工，也有沃尔玛、家乐福、711来的，包括被收购企业员工也都变成了红旗人。

王冰洋：这应该是您的制胜法宝，而这几年电商发展的很快，对红旗连锁实体门店有没有一些冲击？从大环境和宏观层面来讲，您现在对整个零售商业业态，持一种什么看法和态度？

曹世如：首先，电商的发展推动了社会的一大进步，帮助消费者增加了一项消费的工具，这些都是好事。对于红旗连锁本身来说，我们还在不断的增长，看似跟电商经营存在冲突，但这却不影响红旗，因为红旗连锁卖的都是老百姓日常消费小件商品，若大件物品肯定电商更有优势，可能对此类实体店影响更大。

一家便利超市，门店搞得那么高大上干嘛？红旗连锁需要把钱用到改造信息化管理、物流配送等方面，适当对门店提档升级。

王冰洋：2018年，整个红旗连锁的便民增值服务达到了近70亿元，请介绍一下这方面具体做法或者是商业模式。

曹世如：红旗连锁便民服务最初是为了解决公交充值问题，公交公司网点有限、每天充卡排队人数众多，长期困扰本地市民。在各方支持下，红旗连锁第一步就把公交充值问题给老百姓解决了，此后充分利用红旗的网络，一步一步地叠加中国移动、电信缴费，以及水电气、学校交费、汽车票销售等便民服务。

拥抱未来牵手永辉

王冰洋：现在永辉超市进来成为二股东，红旗连锁股权方面出现一些调整，目前大家协同得不错。

曹世如：红旗和永辉都是同行业，双方合作得却很好，小摩擦也有。比如，有些门店选址有交叉，但我们高层之间会很好地沟通。永辉是很不错的企业，它是第一家从农超做起来的，永辉让那些大型外资卖场真的遇到了对手。合作以后，永辉给予了红旗连锁很多支持，帮助红旗做起了生鲜业务，这就是企业的融合发展。

王冰洋：永辉超市的战略入股对红旗连锁未来的发展规划会有什么样的影响？

曹世如：首先，两家企业管理模式完全不一样，永辉属于是合伙人制，而红旗整体是管理一体化。不同的管理，就让两家企业各自发展，遇到冲突的时候，大家再进行沟通。虽然市场很大，但只要我们总体的方向正确，就没有什么大不了的事。红旗专门有一个班子，就是负责沟通，发生了问题了就迅速解决。

王冰洋：随着合作伙伴的介入，从您个人角度讲，股权肯定被稀释了，红旗连锁董事会结构都发生了变化，这对公司有什么影响？怎么看待红旗连锁与您个人的关系？

曹世如：面对这个问题，很多人都不了解我个人，我不是很去计较这些。红旗连锁是我一手把它养大、养壮，付出了我一生的、我的青春、我的所有，我只要红旗在高高飘扬，就是我唯一的期望。

红旗连锁这面旗帜，我虽然现在扛得比较好，但也需要接班人，一家企业总得要有一个领军人物。谁更能够扛得起红旗连锁，我觉得谁来担当都一样，红旗连锁上市就是一家公众公司，就不再是家族企业。

在我看来，红旗连锁以后的接班人一定要有胸怀，要有大局观，而且还要有爱心、要爱护员工。当年，因为德隆事件，我儿子从国家机关单位辞职来帮忙，他也是非常的努力。如果儿子成长、有能力也可以接棒；如果有其他更适合的人也可以，我觉得这是没有问题的。

当初，之所以要选择与永辉超市合作是因为处于同行业，同行业能有更多的理解和共同语言，更容易上手。

根据企业的发展选择接班人，一步一步的走，在这个过程中，有能力的人会脱颖而出。我会从中去培养、去观察，去寻找合适的人，我相信这个问题会有一个很好的结果的。