内生外拓 市场产品双开花

高峰：片仔癀制定“一核两翼”战略，现在除了这个核心产品以外，目前“两翼”产品，比如保健品、日化品等，发展情况怎么样？

黄进明：目前几个板块都有较好增长。从财报上就能看到，片仔癀主产品占公司营收比重大大下降，原来最高占比达80%，目前占比为30%多，说明“一核两翼”大健康策略正在发挥作用。另外，片仔癀牙膏的增长可以达到70%、80%。在目前消费疲软的情况下，片仔癀有这样的增长势头，还是可喜的。

高峰：片仔癀不仅仅在国内，在国际市场也有不俗的口碑。对未来国际市场的拓展，公司有什么规划？

黄进明：国际市场，现在国家大力弘扬中医药，也扶持中医药走出去。片仔癀在海外尤其是海上丝绸之路上，还是有比较大的影响力，片仔癀要发挥好自身优势，借助国家政策的扶持，重点还是在海上丝绸之路上的延伸。另外，在海外市场的拓展中片仔癀比较注重科技引领，我们不能局限于原来华侨的口口相传，比如会用科研数据跟海外医师交流。

片仔癀近年来科研做了非常多的工作，有取得了很多临床成果，我们有大量临床和科研数据，跟当地的医师沟通，便能更大的增进信任，进而说服当地的民众和新一代消费者。让科技助力海外传播，让政策助力海外拓展。

高峰：公司电商销售情况怎么样？

黄进明：片仔癀在2013年就已启动电商业务，当年成立了一个电子商务公司，主要卖化妆品，去年片仔癀产品在电商渠道卖给平台和分销商的合计已经超1.4亿元。

目前，片仔癀已经完成电商平台上的布局，在天猫和京东片仔癀均已开设旗舰店，全网平台还有超350家的片仔癀专卖店，不过这些专卖店不是片仔癀自己开的，大部分是分销商开的。从化妆品、洗护类、保健食品、药品，片仔癀的电商布局基本已经涵盖所有品种，这也是我们为了年轻人的网购潮流而进行的布局，发展的势头很好。

另外，近两年片仔癀也抓住国家鼓励跨境电商的机会，在化妆品、保健食品领域，关注跨境电商业务。

高质量发展 掘金大健康蓝海

高峰：公司的持续发展，重要原因是做品质药，传承工匠精神。公司在保障药品质量方面做了哪些努力？

黄进明：品牌离不开质量的保证，质量也是医药企业的生命线。片仔癀有非常优秀的传统就是几代人对质量一丝不苟的恪守。

片仔癀工匠的选择上首先就很严格，生产每一个环节的人员都经过精挑细选。每一个工人进入到片仔癀都经过严格的审查，必须要“德艺双馨”。而且需要先在外围岗位锻炼、观察几年，真正达到要求后，才能进入关键核心岗位。

另外，片仔癀的生产过程，也有非常严格的要求。片仔癀从投料到出产品要三个月时间，炮制工艺非常繁琐，但我们任何一个环节都不敢偷工减料，一丝不苟精确、严格的操作规程来操作。随着科技的进步，我们也引进了一些现代化的质控手段，比如用一些红外检测手段，快速检测中间品的关键指标，为了使产品质量高于法定标准，就一定要保证中间品质量要高于法定标准。

另外，为了避免“中医毁于中药”，保证片仔癀的产品质量，我们一直坚持“选材精良、匠心精制、服务精诚、精益求精”。片仔癀所选取的药材，都是地道中药，比如三七就一定要文山的。而且所有药材均选取国内最高等级中药。

高峰：片仔癀作为知名产品，有没有遇到假冒伪劣，公司又是如何维权的？

黄进明：片仔癀在国内受到政策保护，国内打假也取得明显效果，因此片仔癀的假冒产品在国内并不多。对片仔癀的国内维权，首先要感谢政策，药品专营，没有药证便不能卖。另外，片仔癀对维权工作非常重视，我们有专职打假部门。早些年，在国内一些著名旅游景点，有卖假片仔癀，我们花了很多代价，漳州当地的公安曾跑到北京去打假。

在国外有假片仔癀流通，但很多来源是国内，国内制假卖到国外。前两年在广东潮阳我们曾打掉过一个规模1亿的假片仔癀窝点，该案件也被列入公安部督办案件，有效防止了假货外流。

高峰：习总书记提出要实施健康中国战略，对中医药勾划一些蓝图，同时也提出经济发展的基本特征是从高增长向高质量发展，这对片仔癀有何影响？片仔癀在这方面又有哪些规划？

黄进明：习总书记提出的健康中国概念，要求经济发展从高速度向高质量转变，大家的生活方式，从原来的温饱型转向质量型。根据相关统计预测，今后的大健康消费会越来越大，整个大健康市场，会从去年4万亿到2020年达到7万亿、8万亿的规模。

大健康市场会是一个很大的蓝海，恰恰给片仔癀提供了非常广泛的发展空间。片仔癀一直非常注重品质，坚持古法工艺匠心制作，就产品来说，片仔癀效果好、性价比高，在大健康领域拥有广阔的市场，而且片仔癀的产品全部专注于“健康+美丽”，在消费升级中拥有非常好的机会。

针对未来的发展，片仔癀还是非常清晰的——市场引领、科技引领。在市场方面，片仔癀之前主要市场是福建和广东，现在我们正在跨过长江、跨国黄河，真正的将片仔癀推向全国。

另外，在产品方面则会根据健康升级和者消费升级情况，进行一些探索。

现在片仔癀投入了大量研发费用，在海内外成立了九个研发实验室，跟160多个单位进行过科研合作，在产品上，片仔癀今后不局限于中药，也将做化药。片仔癀的日化品则是以中医药为特点，而且定位很清晰——针对亚洲人的皮肤，肯定会被越来越多老百姓接受。