近期，证券时报记者实探云汉芯城(301563)深圳订单履约中心，温湿严控的仓库内与华南地区湿热高温的室外宛如两重天。仓库内，形态各异的物料被拆包入库后，经历32道环节抽样把关，一份份电子元器件被精准分类入库，随时等待客户召唤，开启下一段交付使命。

这些电子元器件物料所面对的正是庞大的长尾订单市场。据记者了解，面对订单物料零散、型号杂、交付时效要求高的客户，云汉芯城提供了电子元器件供应链一站式服务体系，对接全球超2500家优质电子元器件供应商，日可售SKU近2800万，其运作核心在数字化与智能化，为电子元器件分销行业提供品质更可靠、交付更高效的“云汉”样本。

颠覆“老中医”质检模式

“我们讲‘画皮难画骨’，电子元器件外观可以仿造，内部晶圆是仿不了的。内部晶圆到底长什么样子呢？这就需要开盖检测：根据项目需求，我们可以激光开封、酸开或者物理开封。”云汉芯城深圳仓库的品质经理张翠举起一个密封袋，里面待检的元器件只有芝麻粒的一半大，肉眼根本分辨不出差异。

在云汉芯城质检区，质检工程师们忙碌在各自检测岗位上，每天“从皮到骨”，从外观、内部到性能，全面鉴定来自各种渠道的上千种型号物料真伪，保障入库电子元器件可靠性。

作为推动云汉芯城履约数字化转型的核心负责人，公司高级副总裁李文发表示：“传统电子物料质检行业是实行了‘老中医’的方式，进行‘望、闻、问、切’,一位熟练的质检工程师需要在行业里面摸爬滚打十年左右的时间积累经验。如今，云汉芯城采用‘西医’质检模式，利用数字化和自动化，大幅提升质检效率。”

相比传统质检依赖人工翻查资料、手动记录比对，公司通过引入自研ERP（企业资源计划系统）与自动化质检设备，使得检测流程大幅简化，工程师无需在数百页产品手册中查询比对，人均产量较之前提升8倍，避免“堆人”式低效作业，整体质检流程转向“系统驱动、自动协同”，大幅压缩单物料质检周期。

质检环节实现流程化的关键在于标准化，而电子元器件存在各类形态各异、功能千差万别，于是云汉芯城下“笨功夫”，对照客户所需要物料，每年从上游原厂购入原装正品作为鉴定参考，打造出行业百万级别型号容量的“黄金样品库”，用于正向流程检测；同时，云汉芯城还引入AI训练，积累系统标注翻新、二次涂层等问题物料特征，明确“错误样本”，帮助工程师快速比对排查，进行逆向流程检测。

“云汉芯城的品质检测已经在行业里面打出了名声。”李文发介绍，公司在华强北设置了对外开放的品质体验中心，利用黄金样品数据库，帮助分销商鉴定产品真伪。

“一针一线”打造数字化物流系统 

在竞争激烈的电子元器件分销行业中，平台交付速度往往是仅次于商品质量的重要考量指标。在深圳仓库走道上空，悬挂着一排排“最快2小时发货”的时效承诺书，即当天17:30前流转到物流端的两小时订单，当天完成云仓出库、分拣上架和发货，但仓库内作业人员寥寥无几。

物流经理肖春彦向记者表示：“我们的ERP和WMS（仓库管理系统）系统都是自己开发的，经过两年的系统打磨，现在可以做到一个包裹最快10秒钟可以完成打包发货。”

目前云汉芯城的深圳仓库拥有超2万平米仓储空间，通过自研系统、自动化分拣设备以及一系列软硬件的数字化升级，构建起“物流智脑”，云汉芯城已经实现2小时发货服务，将“人力密集型”传统仓储改写为“数据驱动型”仓库，利用数字化工具降本增效，提高周转率，降低库存风险，提高精细化运营能力。

“数字化、智能化一定需要结合企业自身特点来做，切忌盲目跟风。”李文发介绍，云汉芯城仓库每天要处理3000至5000个订单包裹，涉及2.2万个型号，业务规模提升让数据化成为势在必行的选择，而云汉芯城的仓储物流数字化、智能化，就处处体现着“因地制宜”的精细化功夫。

电子元器件物料储备的突出特点就是需要类型齐全，但是体积小，这就需要提高存储密度。经测算，传统平层货架会浪费70%利用率，而双峰货架可以大幅提升存储密度；但随着密度提升，操作人员作业难度提升，效率会受影响。

为此，云汉芯城自主开发了“亮灯货架”，精准对位待出仓物料的位置，配合巡航灯珠、智能点料机、收料机等设备，精准计算出货物料的尺寸、数量，通过SRM系统（供应商关系管理系统），可实现报价、接单、交期确认、交货条码标签打印、电子送货单生成、发货信息同步、对账结算等环节的线上化与协同化。据介绍，经过系统改造后，云汉芯城产品售后率从最初千分之三下降到如今万分之一。

云汉芯城的数字化、智能化改造也不是一蹴而就。在分拣区域，摆放一个装配着夹爪的机械臂，围在一圈货架中；就在旁边摆放着分拣机，有着类似快递的物流分拣传送带。肖春彦介绍，随着业务量增大，分拣机效率能比机械臂提升10倍，机械臂即将淘汰。

“云汉芯城的数字化是结合电子元器件行业‘小颗粒度、多型号’特点与自身业务需求，一砖一瓦、一针一线搭建起来。随着我们业务的发展，未来会更贴近客户和供应商需求提升效率，提供越来越多的标准化的产品。”李文发介绍。云汉芯城推出面向合作伙伴的SRM供应商服务体系，通过数字化对接，与供应商在物料、订单、发货、财务等各方面进行数字化协同管理，帮助供应商提升运营效率。

在李文发看来，当前云汉芯城物流数字化还处于1.0阶段，2.0阶段将进一步提升智能化水平，引入AGV自动搬运机器人，替代人工叉车实现物料“无人化转运”，利用AI优化出库路径规划，进一步提升订单处理效率。