顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司致力于实现企业价值与社会价值的融合统一。作为一家肩负社会责任感的企业，公司始终坚持可持续健康发展，在追求业务高质量发展的同时，积极承担社会责任。良好的ESG表现是公司高质量发展的内生动力，有助于提升可持续发展能力和商业韧性，实现公司的长期价值创造。感谢您的关注！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司严格按照相关法律法规的要求，就重大事项及时通过指定信息披露平台巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）向所有投资者公平、公正和公开地进行披露，请关注公司定期报告等相关公告。感谢您的关注！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司提供高品质的生鲜寄递和食品冷运服务。在生鲜寄递方面，通过设计众多生鲜品类的专属包装，确保产品新鲜、安全；在特色农产品丰收季，公司整合航空、高铁、冷链等多种运力资源，确保农产品高效、高速、安全地送达全国各地；为保障服务质量，公司借助科技数字化和可视化系统，对收、转、运、派、售后等各个环节进行实时监控和预警。在食品冷运方面，公司持续加强行业解决方案能力，通过压缩出入库时长、严控存储温度、定制个性化包材及派送要求等举措，实现服务体验差异化。顺丰冷运连续五年荣登中国冷链物流百强企业榜首并通过ISO22000食品安全管理体系国际标准认证，获国标GB/T40956《食品冷链物流交接规范》试点企业资质。公司将持续完善服务标准，建立高品质的食品运输服务标杆。感谢您的关注！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司坚持可持续健康发展，立足于营运端到端全流程优化，持续深化融通与变革。通过多网融通充分强化资源使用效益，以更优的成本模式实现更强的网络覆盖和更好的服务能力；推广营运模式变革，提升中转分拣能力，简化末端作业及减轻小哥劳动强度，提高服务质量；借助科技赋能，助力营运在收转运派端到端各环节实现更加精细化与智能化的规划与管控，实现更精准高效的资源投入与调度。公司严格按照相关法律法规的要求，就重大事项及时通过指定信息披露平台巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）向所有投资者公平、公正和公开地进行披露，具体经营数据请关注公司定期报告等相关公告。感谢您的关注！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司资产负债率近三年基本稳定在53%-55%区间，保持稳健的财务结构。截止2023年末，公司资产负债率53.37%，较上年末54.67%下降1.30%。感谢您的关注!

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司严格按照相关法律法规的要求，就重大事项及时通过指定信息披露平台巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）向所有投资者公平、公正和公开地进行披露，具体经营数据请关注公司定期报告等相关公告。感谢您的关注！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司一直致力于提升效率、降低成本。通过多网融通充分强化资源使用效益，以更优的成本模式实现更强的网络覆盖和更好的服务能力；推广营运模式变革，提升中转分拣能力，简化末端作业及减轻小哥劳动强度，提高服务质量；借助科技赋能，助力营运在收转运派端到端各环节实现更加精细化与智能化的规划与管控，实现更精准高效的资源投入与调度。感谢您的关注和建议。

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司目前没有运营重型无人机。公司从2013年开始布局中小型物流无人机领域，于2018年取得全球首张无人机航空运营（试点）许可证。目前丰翼物流无人机在大湾区已实现常态化运营，日均起降800至2000架次，日均运输单量突破1.2万票。顺丰在低空经济领域的技术、货量、客户需求量、运营模式等方面均较为成熟。公司亦希望物流无人机在深圳市的常态化运营取得一定成效后，可进一步复制推广于全国其他地区。感谢您的关注！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！关于H股发行窗口，公司将充分考虑现有股东的利益和境内外资本市场的情况，在股东大会决议有效期内（即2023年8月17日起18个月或股东大会同意延长的其他期限）选择适当的时机发行上市。公司目前现金流充裕，本次境外上市的核心目的是进一步推进国际化战略、打造国际化资本运作平台、提升国际品牌形象、提高公司综合竞争力。 证监会批准的625,497,800股是发行上限，公司将在满足香港联交所和香港证监会要求的最低发行比例和流通比例规定的前提下，根据当时境内外资本市场具体情况，确定发行规模。 公司申请发行H股并上市尚需取得境内外相关监管机构的批准，并且取决于境内外资本市场具体情况，该事项仍存在不确定性。公司将根据该事项的进展情况及时履行信息披露义务，敬请广大投资者注意投资风险。谢谢！

顺丰控股：尊敬的投资者，您好！公司2023年年度权益分派的股权登记日为2024年5月13日，除权除息日为2024年5月14日，具体内容详见公司于2024年5月7日披露在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）的《2023年年度权益分派实施公告》。感谢您的关注！