中国银行：尊敬的投资者，您好！2025年，我行积极落实国务院《关于加强监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》和中国证监会《上市公司监管指引10号——市值管理》等要求，响应上交所《关于开展沪市公司“提质增效重回报”专项行动的倡议》，制定实施《中国银行股份有限公司市值管理办法》《中国银行股份有限公司估值提升暨提质增效重回报计划》。相关计划的具体内容可参见我行2025年3月26日发布的公告。

中国银行：尊敬的投资者，您好！感谢您对我行业务的关注和宝贵建议。我行坚持以客户为中心，全力支持民生服务保障，加快推进个人金融业务高质量发展。目前我行配备专业的投资顾问与客户经理队伍，力争为个人客户提供全面优质的财富管理服务，包括家庭维度的资产配置、养老理财和保险保障规划等。在存款方面，客户在我行可通过“联名账户”进行家庭储蓄计划，也可通过“约定转存”“预约转账”等服务为家庭成员设立特定主题的储蓄存款。下一步，我行将密切跟踪法律法规和监管政策的最新变化，及时创新产品和服务，更好满足客户的多元化需求。

中国银行：尊敬的投资者，您好！感谢您对我行业务的细致关注及提出的宝贵建议。我行始终坚决贯彻国家关于打击治理电信网络诈骗的工作部署，切实履行金融机构反诈责任。同时，我们在具体执行过程中，持续加大技术资源投入，提升风险识别与管理的精准度，避免“一刀切”。未来，我行将继续密切跟踪政策要求、风险形势与客户反馈，不断优化相关措施，在坚决守住客户“钱袋子”安全底线的同时，全力提升金融服务的便利性、包容性与满意度。感谢您的关注与支持！

中国银行：尊敬的投资者，您好！我行按照《中国证券登记结算有限责任公司上海分公司证券发行人业务指南》的公开规定来办理A股派息相关工作。我行已对外公告了A股权益登记日为2025年12月10日。根据业务指南，A股股息发放日为权益登记日的下一个交易日。据此，我行本次A股股息发放日为2025年12月11日。后续我行将发布A股派息实施公告。H股股息发放日已公告，为2026年1月23日。感谢您的关注与支持。

中国银行：尊敬的投资者，您好！我行已于2025年6月17日就本次向特定对象发行A股股票向中国证券登记结算有限责任公司上海分公司办理完毕登记、托管及限售手续。本次发行扣除与发行有关费用后的实际募集资金净额相应计入我行实收资本和资本公积。详情请见我行2025年6月18日发布的《关于向特定对象发行A股股票发行结果暨股本变动的公告》。感谢您的关注与支持。

中国银行：尊敬的投资者，您好。今年以来，我行财务效益稳中有进。前三季度，集团实现净利润1,896亿元、归属于母公司所有者的净利润1,777亿元，同比分别增长1.12%、1.08%，变动趋势较上半年改善。手续费收入方面，手续费及佣金收支净额655.91亿元，同比增长8.07%，主要是代理业务、托管和其他受托等业务收入增长较好。我行将紧紧围绕客户需求，发挥传统优势，积极把握市场形势，努力延续良好趋势。在当前低利率环境下，境内银行业机构净息差普遍承压。我行将积极把握经济结构转型升级的市场机遇，着力优化资产负债结构，推动资产负债业务提质增效，努力稳定净利息收入。增强资产配置能力，保持信贷业务平稳健康发展，适度加大债券投资，提升高收益资产占比。增强负债管理能力，着力优化存款拓展模式，以代发薪、快捷支付等重点产品为抓手，拓展低成本结算资金、源头资金，降低综合负债成本。具体信息请参见我行披露的定期报告。感谢您的关注！

中国银行：尊敬的投资者，您好！我行2025年4月16日召开的2025年第一次临时股东大会审议通过了2024年度利润分配方案，2025年4月20日发布了2024年度A股派息实施公告，现金红利发放日为2025年4月25日，已完成股息分派工作。具体信息可查阅交易所网站或我行官网披露的公告。感谢您的关注！