王府井：好，感谢您对公司的关注。公司严格按照信息披露法规进行公告，公司始终秉持合规披露原则，单店详细数据涉及经营细节，未达到强制披露标准，故未予公告。未来公司将结合信息披露要求及市场惯例，在定期报告中持续优化业态数据披露结构。

王府井：您好。公司持续关注市场环境和政策导向，并根据公司战略发展规划、行业动态等因素，积极探索多种方式，推动公司长期可持续发展。公司如有重大事项，将严格按照相关规定履行信息披露义务。感谢您对公司的关注。

王府井：您好，感谢您对公司的关注。公司实施回购方案并完成股份注销，回购期间内累计回购股份1,111.80万股，有效稳定市场预期。此外，公司已制定并发布《估值提升计划》及《未来三年（2025-2027年）股东分红回报规划》，将通过提升经营质量和效率、积极实施现金分红、强化投资者关系管理、提高信息披露质量、实施回购方案并完成股份注销、严格执行减持股份规定等举措，提升公司内在价值，维护股东权益。

王府井：您好，感谢您对公司的关注。公司持续关注前沿技术的创新发展及其在公司业务与经营服务中的赋能应用，积极探索将新技术融入王府井集团业务场景。公司与网易云商合作，共同构建数字化商业新生态，积极探索将人工智能融入业务服务场景，在营销和售前、售中、售后服务各环节提供个性化、有温度、智能化的消费者体验，精准商品供应及顾客营销，建立客服及导购智能体，重塑传统零售服务的交互模式，提升数据分析与运用能力。积极尝试应用智能产品及AI技术方式，探索构建集团新媒体渠道内容的智能化编辑模式，创新提升新媒体宣传、服务和内容制作水平。

王府井：您好。公司旗下北京市百货大楼门店紧密结合消费者新生活方式需求，积极推动经营模式转型并打造多元化消费体验场景，门店中和平菓局创新项目打造了沉浸式京韵文化盛宴，消费者在复古场景与烟火气中沉浸式体验“老北京”时期胡同与市井文化，成为市民感受京味文化、打卡拍照的热门场所；引入艺云数字艺术中心项目，开创性落地现象级数字文化新地标，引入高科技智能项目孵化前沿智能交互沉浸式场景，创造文商旅融合绿色消费体验新空间，延展消费体验边界，为消费者带来感受商业空间与数字艺术融合的创新体验。百货大楼结合消费热点，积极落地多场首发首站活动，如联合梦洁开展“梦洁·中国丝”主题全国首展，活动邀请非遗苗绣设计师介绍苗绣历史、技艺特点和文化寓意，并现场教授刺绣针法，邀请多位知名博主打卡，为活动宣传造势，成功打造了集消费、娱乐与文化于一体的多场消费盛宴。感谢您的关注。

王府井：您好，感谢您的关注。2025年10月17日，财政部、海关总署、国家税务总局三部门联合对外发布《关于调整海南离岛旅客免税购物政策的公告》，扩容免税购物商品、扩大政策适用人群、纳入特色国货商品、明确岛内居民免税政策，并明确政策将于11月1日起实施。此次新规主要调整集中在扩大消费需求和丰富商品供给两方面，从消费的需求端和供给端发力，将更好满足旅客多元化购物需求，进一步释放离岛免税政策效应。岛内居民免税实施的商品覆盖范围、品类结构、额度上限、提货便利性、岛内居民消费意愿及消费力、运营商供应链能力等因素均对岛内居民免税消费增量空间产生影响。公司将紧跟政策动态，依托现有在海南布局的王府井国际免税港和王府井海垦购物中心两个项目为基础，紧抓海南离岛免税、岛民免税相关政策机遇，积极推动海南区域业务发展。

王府井：您好，感谢您对公司的关注。公司严格遵循国有控股上市公司资产管理要求，持续优化资产结构，提升运营效率。在资产盘活方面，公司将结合政策导向及业务需求，在合规前提下探索资产价值提升路径，以可持续发展为前提，择机适时通过重塑项目价值、多元化合作运营、公开挂牌转让、资产证券化等方式推动资产优化、提升资产质量，如有重大进展将及时履行信息披露义务。对于闲置资金管理，公司基于审慎原则，在不影响公司正常经营的前提下，使用部分暂时闲置自有资金购买银行结构性存款产品，在确保公司资金安全性、流动性的基础上实现保值增值，以提高资金使用效率，相关操作已履行审议程序并披露。

王府井：您好，感谢您的关注。面对消费者消费习惯的快速变化，公司积极进行包括加快新业态培育、优化新店发展模式、推进存量门店转型以及重塑新模式下的成本费用结构在内的一系列调整，上述调整短期会对公司业绩产生一定影响，业绩波动主要受公司主动应对消费趋势变迁进行相关调整影响所致。近年来，公司紧抓业态转型迭代关键期机遇，持续深耕主业，以创新为引擎，持续推动业态升级与体验焕新，提升商品资源独特性和场景吸引力，推进资源精准配置，强化成本优化与效率提升，改旧育新，稳固经营业绩，维护公司全体股东利益。

王府井：您好。公司奥莱业务的净利率受运营成本、门店培育期及市场环境等因素影响，数据相关情况以年度报告或半年度报告中分业态财务信息为准。王府井持续优化奥莱业态经营，毛利率维持在较高水平。2025年上半年，公司旗下奥特莱斯业态加强高性价比经营内容的组织与运营，持续深化营销活动，严格控制成本支出，带动毛利率同比进一步提升，达到65.60%，体现了业态的韧性。感谢您对公司的关注。

王府井：您好，感谢关注。公司高度重视市值管理工作，深刻认识到高市值对提升品牌公信力与市场影响力，增强投资者信心，降低融资成本具有重要意义，进而为为公司经营业态调改、首店引进、数字化升级及新场景布局等战略投入提供有力支撑，资本市场价值与公司经营发展之间具有良性互动关系，持续的销售增长、盈利能力提升与优质经营业绩是推动市值长期稳健上行的根本动力。公司在制定并实施《估值提升计划》过程中，已融入“市值—经营”协同效应的战略考量。公司坚持以提升内在价值为核心，持续推进经营质量优化，通过深化业态升级、强化体验焕新、打造差异化商品力与场景吸引力，不断提升门店运营效率并为消费者提供多元服务体验；同时注重加快数字化能力建设，推动多业态、全渠道协同发展，提升资源协同效率与精准配置水平，持续强化核心竞争力与可持续发展能力。与此同时，公司通过实施股份回购并完成注销、持续稳定现金分红、加强投资者关系管理、提升信息披露透明度、规范董监高减持行为等举措，切实维护股东权益，增强市场对公司长期价值的认可。公司将继续坚持长期主义发展理念，以主业深耕为根基，统筹发展与经营提升，推动销售增长、盈利能力和市值表现的良性循环，实现企业内在价值与市场价值的动态均衡与共同提升。