黄跃珍：公司从国内银行ATM机市场起步，经过大概7年时间的自主研发，攻下了钞票识别核心技术，打破该技术被国外垄断的局面。广电运通此后也一直保持了国内ATM机市场的领先地位。目前，全球只有日本、德国和中国掌握这项技术，而中国掌握这项技术的只有广电运通。

第一，掌握核心技术是广电运通非常重要的基因。去年公司ATM机全国市场占有率超过30%，正是因为我们不断研发核心技术。除了钞票算法技术外，公司还掌握了全套生物识别技术。目前对于银行等客户提出的新要求，公司都能够提供，并且提供的都是自主研发的技术。

第二，广电运通非常重视人才的引进和集结。从去年到现在，公司引进了超过10位在某些算法领域有特殊专才的博士。

第三，广州无线电集团要求旗下各个单位全面提升软实力。在软实力上，公司全面参与了国家、国际标准的认定，专利的申请以及其他一些资质的申请。此外，公司的资本运作能力非常强，资本和实业双轮驱动，使广电运通一直保持高质量发展。

周一：公司目前有哪些相对领先的技术优势，以助于未来的转型？

黄跃珍：一是人工智能解决方案的集成技术。现在市场上有些公司吹嘘“我这项技术有多好多好”，但一项好的技术要集成到一个场景上，必须经过长时间地打磨、不同场景地打磨。集成技术、把场景做好，即“场景为王”，这是现在大部分企业所做不到的，但公司一直沉下心去做。

第二，核心技术的算法。公司现在几乎没怎么宣传人脸识别的算法，但公司最近在银行、公安等场景上的用户测试，都获得了第一名。

第三，人工智能的平台。公司接受所有的算法，目前百度、腾讯、阿里巴巴，以及旷视科技、云从科技、商汤科技等计算机视觉公司，他们的算法在我们的系统里都能很好地运行。公司有自己的算法，同时可以集成其他所有的算法，而且打磨得很好。

ATM行业仍在发展

周一：公司ATM机主业一直做得很好，但去年以来是否进入了瓶颈期？

黄跃珍：大家习惯把ATM三个字等同于现金，这其实是误解。ATM机是金融自助终端，最初广泛用于与钞票相关的存钱、取钱业务。但现在，ATM机几乎可以替代银行业务员所有的业务。目前，ATM机分为现金设备和非现金设备两种类型。

非现金设备目前则更多投入在后台软件升级上。广电运通成立了全资子公司广电运通信息科技有限公司，目前有将近1000名员工在为银行提供后台软件的更新、维护和个性化定制。

ATM机的整体销售数据仍在增长。今年上半年，广电运通的营业收入增长超过30%，扣非后净利润增速超过130%。

ATM机作为银行的自助终端，一直是在发展的。甚至在海外，现金ATM机销量仍在增长。我们认为，未来人工智能的终端取代一些繁重的人力工作，是必然的趋势，而广电运通正好迎合这个趋势发展，其他只做现金ATM机业务的公司可能会遭遇重大挑战。但公司恰恰对此早有布局、全面发展。

市占率有望进一步提升

周一：公司在国内市场是龙头老大，未来市场占有率有没有可能进一步提升？

黄跃珍：一定会提升。现在有两种趋势，一种趋势是有些同行做不下去了，他们适应变化的能力弱一点，有些会交给我们来做。最近陆陆续续有几家公司直接选择与我们合作ATM业务。

还有一种趋势是，现在客户追求更好的服务，但有些企业跟不上变化。我们在全国早已布局好服务的网点，客户会同时选择我们的机器与服务。现在广电运通的市场占有率超过30%，未来可能带机芯的ATM机采购量会降低，但广电运通的市场占有率还有较大上升空间。

周一：金融设备的价格有没有稳定的迹象，未来价格会在什么水平？

黄跃珍：硬件成本肯定会越来越低，最早没有广电运通时，一台机器的价格需要一百万元、两百万元。但现在最贵的也在十万元左右。反映在广电运通的报表上，硬件价格下降，但软件价格提高。原来ATM机仅用于取钱、存钱，后来发展成存/取一体，再后来衍生出其他的业务。ATM机的功能越来越强大，也越来越依赖于后台系统、依赖于软件。用户会采购更多接口软件、个性化软件。对公司来说，算上软件费加上卖设备的钱，其实是差不多的。但其他一些厂家可能做不了软件，只能卖硬件，那他的利润就会越来越低。

周一：未来服务收入占比是否会进一步提升？

黄跃珍：服务收入占比会超过制造的收入，而且会远远超过。因为现在除了维护银行的终端以外，其他各行各业的终端都找上门让我们来维护。比如说前段时间，某知名品牌的智能门锁，就将维护工作交给我们，还有一些矿泉水售卖机厂家，有些也把机器维护交给我们来做。服务业务会逐渐突破银行终端，其他各行业的终端都可以交由我们来维护，体量会越来越大。