“收到快递短信，却取不到快递？电话联系对方，对方说快递是份保险/账单，需马上处理，否则扣费！莫慌，这是诈骗……”最近，不少市民收到了来自“深圳反诈中心”的短信提醒。记者了解到，这确实是深圳公安的温馨反诈提示。随着“双11”的到来，消费者开启“买买买”网购模式，而骗子也伺机而动。近日，警方发布了“双11”防诈指南，3种套路要防范。

套路一 快递丢失

近日，张女士接到冒充物流客服的电话，称其购买的物品丢件可理赔。对方引导其加入群聊进行语音联系，随后张女士按提示下载了屏幕共享软件，并与对方开启屏幕共享，向对方提供了自己的银行卡号、密码、验证码后，发现银行卡内5万元被全部转走。

这就是常见的快递丢失类诈骗。由骗子假扮的“物流客服”，在非法获取受害者的订单号、收货地址后，往往以“包裹丢件”“三倍赔偿”为由，发来一个“退款链接”，待受害者点开链接，填好银行卡号、密码和短信验证码后，转走卡内余额。

套路二 刷单返现

“‘双11’冲销量，急招刷单员，日结300+，手机就能做！”近日，吴先生收到一条广告，称可刷单返现，便点击链接下载了一个不知名的APP，按照指引充值刷单返现。虽然一开始确有返利，但等到刷单数额变大后，对方便称因吴先生“任务未完成、操作不规范、系统卡单”等理由拒不返款，并诱导吴先生继续充值刷联单、刷大单。在充值5000多元后，见对方仍未返款，吴先生才发现被骗。

记者了解到，先以小利返现诱惑，再哄骗受害者加大充值力度，这是典型的刷单类诈骗。据公安部刑侦局6月发布的《电信网络诈骗犯罪白皮书》显示，刷单返利诈骗发案率最高，占总数的三分之一左右。

套路三 网购理赔

“您订购的产品出现质量问题，可为您办理退款或重新发货。”骗子通过非法渠道获取受害者的订单，并精准报出商品型号、收货地址等信息，让受害者放下戒心。随后，引导受害者点击“官方理赔”链接，要求填写银行卡号和验证码，或以“协助远程办理”为由，让受害者下载具有“屏幕共享”功能的涉诈木马软件，骗取钱财。