11月9日，致远互联与中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授团队联合启动“人工智能+数字机关”课题研究。该课题由汪玉凯教授团队与致远互联协同研究院共同牵头，联合北京邮电大学、北京信息科技大学等高校专家以及政府客户，积极响应“人工智能+”战略部署，聚焦党政机关办公智能化转型，推动数字机关从“数字化”向“智能化”跃迁。

当前，数字机关建设已进入深水区，但在科学决策、公文处理、督查督办等关键环节仍存在应用浅层化、数据孤岛、智能协同不足等问题。此次课题旨在推动机关治理从“经验驱动”迈向“数据驱动+智能驱动”，探索人工智能在政务场景中的深度落地路径。

致远互联董事长徐石表示，本次合作是产学研用一起协同的高价值课题，同时也是公司“AI+数字机关”战略落地的抓手。致远互联作为深耕数字化、智能化，并在数字机关领域长期耕耘的企业实践者，此次携手汪玉凯教授团队以高起点为定位、先进性与实用性为原则，确保研究成果可复制、可推广、可落地，切实服务于各级党政机关的智能化升级需求。

产学研“理论+技术+场景”三维联动、协同攻坚

作为课题组组长，中央党校（国家行政学院）汪玉凯教授在会上系统阐述了课题的研究框架与实施路径。他指出，当前国家正大力推进“人工智能+”行动，近期发布了《政务领域人工智能大模型部署应用指引》，明确提出围绕政务服务、社会治理、机关办公、辅助决策四大方向推进13个应用场景，推进大模型在政务场景中的规范落地与深度应用。希望与致远互联共同推进从“数字机关”到“智能机关”的跃升。

据介绍，本次课题主要围绕三个核心子课题展开。一是平台标准化体系研究。构建集统一身份、流程、数据、门户于一体的综合性平台框架，覆盖基础通用、基础设施、知识资源等标准化领域，为行业提供规范依据。二是典型场景智能化重塑。聚焦公文智能生成与智能审办、督查督办、信息报送等七大场景，实现流程自适应与预测性决策。三是跨域知识融合与治理机制。建设低幻觉、高准确率的AI知识库，实现全域知识系统化汇聚，为智能问答、政策辅助生成提供可靠支撑。

课题以数字机关智能化应用场景为核心，要解决实际的应用场景落地，通过人工智能+场景创新+需求推动形成合力，让人工智能真正理解政务场景需求，助力机关办公效能实现跃升。

深化场景驱动创新 重塑数字机关运行效能

致远互联副总裁、协同研究院院长刘古权教授分享了AI赋能数字机关创新成果与实践展示。目前，致远互联已推出AI-COP智能协同运营平台与CoMi Agent平台2.0，以“三办、三服务”为主线，聚焦公文、会议、督办、助手四大政务办公核心应用场景智能化，并于近期发布基于可信知识库的“边问边办”智能办公产品，为党政机关工作人员提供从政策查询到事务办理的全流程智能支持，结合中央党校专家团队，实现产学研成果落地。

随着“人工智能+”行动在政务领域的深入推进，未来，双方将持续深化产学研协同，探索人工智能与政府治理深度融合的产业新路径，为建设智慧、高效、协同的现代数字政府注入强劲动能。（燕云）