8月7日，21财经·南财快讯记者发现#饿了么崩了#的词条冲上微博热搜。

多位网友在社交媒体反馈“饿了么崩了”“客服不回消息”“无法退单”“昨天的订单显示备餐状态”。

今天早上10点，饿了么APP官方微博曾发文：8月7日-8月10日，每天抢超百万杯奶茶免单，还能必得188元惊喜大券包！

有网友反映，在饿了么点了秋天第一杯奶茶，一小时过去了还没喝到嘴里，打电话给商家，商家说没收到，订单凭空消失了。

截至目前，饿了么官方暂未对“饿了么崩了”作出回应。

近期，外卖平台开启“秋天的第一杯奶茶”促销季。此前，淘宝闪购否认了8月8日冲击1亿单传闻。

7月底，社交媒体流传一篇所谓“淘宝闪购专家访谈”内容，声称平台计划在8月8日将周末订单量提升至1亿单，并透露具体运营策略。对此，淘宝闪购发布正式声明，明确表示该访谈内容纯属杜撰，相关数据及业务目标均为虚假信息，平台已要求删除不实内容并保留追究法律责任的权利。

淘宝闪购称，平台从未设定所谓“冲单目标”，所有运营策略均基于市场需求和商家合作稳步推进。针对此前网络流传的“1分钱外卖自提”“0元购”等说法，淘宝闪购回应称，此类补贴方式不符合平台规则，其营销活动始终以保障商家合理利润为前提，避免恶性竞争。

据证券时报8月5日消息，淘宝将上线全新大会员体系，打通饿了么、飞猪、盒马等阿里系资源，包含购物、外卖、旅行、出行等权益，吃喝玩乐、衣食住行全面覆盖。88VIP用户权益将全面升级。