近日，南方电网深圳供电局（以下简称深圳供电局）发布了首批75名“数字员工”成果，并联合5家单位开展“数字员工”计划生态合作倡议，进一步释放数字化涌现效应，打造“数字员工”新范式。

自2024年6月启动“数字员工”计划以来，深圳供电局创新提出了以“1套岗位图谱、1个赋能平台、2个算法机制、2个支撑保障、1个标准体系”为核心的“11221”深圳“数字员工”新范式。目前，深圳供电局已构建首批12个业务域292个岗位的“数字员工”岗位图谱，打造75名服务生产运维、市场营销、企业管理等关键业务环节的“数字员工”。

与此同时，深圳供电局还结合“数字员工”管理范式，联合中国信息通信研究院共同主编了全国首个“数字员工”平台标准（BDC181-2025），成为电力行业首个通过该标准贯标的企业。

据悉，75名“数字员工”中，32名生产领域“数字员工”实现生产巡检影像实时AI解析与设备缺陷诊断。22名营销领域“数字员工”完成全市406万个用电地址与1100万个建筑统一编码地址精准匹配，提供24小时智能应答与停电预警推送。其余21名“数字员工”则分布于综合、供应链、安监、调度等领域，构建涵盖18个专业领域的知识图谱，实现多个业务流程自动化处理。