4月23日晚，苏宁易购(002024)发布的2020年度报告显示，公司实现营业总收入2522.96亿元，净利润-42.74亿元。

年报显示，去年公司商品销售规模为4163.15亿元，其中线上平台商品销售规模同比增长21.60%，线上销售规模占比近70%。公告同时提及，公司确定云网万店独立发展战略，全面对标头部互联网零售平台，计划加大员工股权激励，探讨独立上市。

公告显示，在线上业务方面，公司确定云网万店独立发展战略，全面对标头部互联网零售平台，对线上业务进行整合并引入战略投资，计划加大员工股权激励，探讨独立上市。因此，公司在四季度加大在用户经营补贴、商品经营补贴方面的投入，尤其对于低单价、高复购的快消类商品加大推广，增加用户规模和提升用户体验。由此带来用户活跃度显著提升，四季度活跃买家同比增长达到52%，12月苏宁易购月度活跃用户数同比增长68%，带来四季度云网万店平台商品销售规模同比增长33.67%。

苏宁易购表示，未来随着云网万店战略引资的完成，上市公司对云网万店持股比例将逐步下降，并入的亏损也会逐步减少，因此公司还要坚定地执行云网万店的发展策略，随着云网万店规模持续快速发展，规模效应也将逐步体现。

报告期内公司投资活动产生的现金流量净额较同期增长121.93%，主要为报告期内公司严格控制资本开支，加快资产盘活回笼。报告期内公司筹资活动产生的现金流量净额较同期减少135.27%，主要由于上年同期苏宁金服实施战略引资募集资金到位，以及业务发展融资增加较多。

在谈及2021年的发展计划时，苏宁易购表示，公司将把握“聚焦”和“创效”两大发展主基调，实现从商业模式向盈利模式的转变、从零售商向零售服务商的升级。此前在4月14日晚，苏宁易购披露的一季度业绩预告，预计一季度实现归属于上市公司股东的净利润为4.5亿元至5.5亿元。