5月14日，在一年一度的“5·15全国投资者保护宣传日”来临之际，由深交所指导、证券时报主办的资本市场投教“星火计划”年度总结大会暨首届金融强国讲师分享会于深圳举行。广发基金在全行业超400个投教IP和超1000名讲师中脱颖而出，《基金客服的日常》投教栏目获评“最受欢迎投教栏目IP”，广发基金投教基地讲师入选“星火计划”首批讲师库。

随着我国资本市场不断发展，新“国九条”明确指出要“更加有效保护投资者特别是中小投资者合法权益，助力更好满足人民群众日益增长的财富管理需求”。这一要求体现了资本市场发展中保护投资者权益的重要性，也与人民性紧密相连。

2024年“5·15全国投资者保护宣传日”，在深交所、上交所、北交所、中证投服中心、深圳证监局的悉心指导下，由人民日报社主管主办的证券时报作为牵头单位正式启动了资本市场投教“星火计划”，旨在构建投资者教育长效合作机制。广发基金深刻认识到投资者教育工作在资本市场健康发展中的重要意义，成为首批入驻资本市场投教“星火计划”的机构成员之一。目前，“星火计划”已汇聚了超100家金融机构。

作为首批成员单位之一，广发基金已在资本市场投教“星火计划”平台上线多种类型的精品投教作品，内容涵盖防非反诈、投资者保护、REITs基金、个人养老金等，坚持以优质内容为依托做好投教服务。

本次获评“最受欢迎投教栏目IP”的《基金客服的日常》投教栏目，正是广发基金持续打造的精品投教内容之一。据介绍，该栏目以自有IP“客服小苏”为主角，通过还原日常客服与客户电话沟通的场景，模拟在线沟通工作，解答客户基金交易常规疑问，引导投资者树立成熟的投资理念，致力于成为投资者温暖、有力的同行者。自2023年以来，该栏目已创作超过60期投教短视频，多次获得媒体转载，曾获得广东证监局“广东辖区2023年优秀投教产品”一等奖表彰。

活动现场还宣布了“星火计划”讲师库首批名单，广发基金投教基地讲师王之琛、中央财经大学教授刘向丽等20位从首届金融强国讲师初赛中脱颖而出的顶尖讲师成功入选。

未来，广发基金将持续提升投教服务水平，帮助资本市场培育耐心资本，助力投资者树立理性投资理念，聚投教星火，筑强国之基。（CIS）

校对：刘榕枝