4月28日，美克家居(600337)发布2023年年报，报告期内公司实现营收41.82亿元。持续推进降本增效，经营性现金流同比大幅增长105.3%，持续经营能力明显改善。

据了解，2023年美克家居迈向高质量发展之路，公司全方位变革，实施低效资产“唤醒”计划，不断优化资产结构，展开全方位的降本增效工作。报告期，公司通过租售并举等方式盘活、处置低效资产，提升资产使用效率，重点降低美克美家直营门店资产使用费，聚焦核心24城的核心店面，提高盈利门店占比，针对亏损和低效门店制定盘活、处置方案。这一举措极大激活公司经营效率，大量资金得以回笼，快速向轻资产运营模式转舵。同时，公司多措并举降低资产使用成本，一方面从自身管理上优化升级现有门店，另一方面通过共生共赢的理念，开展门店异业合作，用生态链去替代过往繁重的自建全产业链模式。

内部管理上，公司调整关键组织职能和管理边界，将具备经营化条件的成本中心转为利润中心，通过内部市场化计价，释放各业务团队活力。此外，公司还以“引入外部投资者+内部员工持股”等方式孵化成长型业务，建立面向客户需求及平台化发展的供应链模式，加强绩效管理，全面适应平台化转型战略。

在过去一年中，美克家居还进行了渠道转型，重点提升核心门店质量。过流量获取、内容运营和渠道合作实现更广泛的市场拓展和城市覆盖。

据介绍，为有效降低资产使用费用，美克美家积极采取闭店、降租、异业合作及轻资产运营等策略。在门店运营方面，美克家居不断探索提升效率的新途径，积极寻找吸引新客户的创新方式。为此，美克家居尝试与跨行业品牌合作共享客户资源，在成都品牌馆引入华为品牌，共同打造线下智能家居体验店，进一步拓宽市场，提升品牌影响力。美克家居还使用了数字化工具进行门店改造。通过使用PMS系统，美克家居成功缩减低效商品，促进爆品销售和单品效率快速提升，提升门店坪效，全年公司产品SKU规模缩小21%。

在线上渠道方面，美克家居的年轻子品牌加速发力，其中，恣在家品牌不断升级，利用大数据精准捕捉主流消费者需求，通过实现多渠道销售，打造多款爆款家居产品登上双十一天猫热卖榜单。Rehome也通过线上全渠道营销推广品牌，联合天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音平台组成品牌线上营销矩阵，2023全年GMV突破4000万。

海外市场上，公司在保障现有客户的业务前提下，强化了对高端设计师市场的服务模式和业务流程。各品牌公司加强各季度销售策略落地执行，扩展有潜力的新兴渠道。MIBD整体订单同比增加3.84%，销售额最大的子公司ROWE订单上升13.7%。

品牌焕新打造全案模式，经营效率明显增长

2023年，公司聚焦核心品牌，推进品牌焕新战略，构建了独特的全案设计模式。在美克美家梅江旗舰店成功焕新后，品牌进一步将高标准的全案规划和设计服务延伸至标准店和设计工作室，构筑起美克美家焕新升级店态网络。在新的全案设计模式下，美克家居产品的客户认可度明显提升，核心客户客单价增长11%。在复购率提升上，美克家居将全案设计服务延伸到生活方式和焕新升级的长期会员跟踪服务，对软装和生活方式进行内容创作，并通过季节和艺术限定款吸引老客户复购，客户留存率成功增长12％，核心客户转化率提高12％。

同时，品牌焕新活动的革新，让美克家居旗下品牌焕然一新，全案大家居服务带来的一站式体验，完成了品牌服务的整体升级，成功提高客户客单价，订单量持续增长。

值得关注的是，美克数创围绕数字生态链S2B2C产业互联网服务平台，通过SAAS化在线供应链服务，重构“所见即所得”数字化家居生态。与此同时，公司还整合ToB、KA重点客户业务、酒店工程、线上等销售渠道，围绕着成本竞争、产能弹性、品类集成等，重构产业生态平台竞争模式并变现链主价值，以销售跃增+保盈提效为目标，打造公司第二增长曲线。

此外，美克洞學館作为城市更新的成功地标，具备打造成为文旅、文创的标杆项目要素。2023年，美克家居在美克洞學館举办了“穿越千年——龟兹石窟艺术展”“混沌有象——王鲁湘的美学世界”等艺术展览，为拓展生活美学业务，引入优质IP资源，接洽知名文化资源以及流量资源，在传统家居产品之外以生活美学为主要方向打造文创爆款产品，将迅速形成公司新的利润增长点。

在2023年，美克家居在渠道转型、品牌焕新上的变革，强化了美克家居长期良性发展的基础建设，让公司在复杂多变的市场环境中维持了较为稳健的盈利能力，为2024年的经营变革奠定了基础。展望2024年，美克家居将继续聚焦降本增效、业务转型以及组织效能优化三大核心领域，继续提升企业运营效率，优化提升全案设计服务模式，并积极发展新质生产力，打造第二增长曲线。（秦声）

校对：彭其华